Vilkår og Betingelser
VILKÅR OG BETINGELSER
Følgende generelle vilkår og betingelser trådte i kraft 01.06.2025. Før du begynner å spille, vennligst les delen om generelle vilkår og betingelser nøye. Ved å bruke nettstedet godtar du automatisk de generelle vilkårene og betingelsene.
Disse generelle vilkårene og betingelsene skal reguleres av og tolkes i samsvar med lovene på Curaçao.
Den engelske versjonen har forrang.
1. Generelt
1.1. Spillere forstår at deltakelse i spillene innebærer risiko for å tape penger som er satt inn på kontoen deres på iwildcasino11.org. I noen jurisdiksjoner kan online gambling være ulovlig. Spillere forstår og samtykker i at iwildcasino11.org ikke kan gi juridisk rådgivning eller garantier angående lovligheten av å bruke nettstedets tjenester. Selskapet garanterer ikke at nettstedets tjenester overholder de juridiske kravene i spillerens jurisdiksjon. Spillere bruker iwildcasino11.org-tjenestene etter eget valg og skjønn, og er eneansvarlige for å avgjøre om slik bruk er lovlig i henhold til gjeldende lover i deres jurisdiksjon. Spillere logger seg på nettstedet og deltar i spillene på egen risiko. Vær oppmerksom på at gambling kan være avhengighetsskapende – spill ansvarlig. iwildcasino11.org godtar kun spillere over 18 år.
1.2. iwildcasino11.org eies og drives av Goodwin NV, et selskap stiftet i henhold til lovene på Curaçao med registreringsnummer 151353 og registrert adresse Abraham de Veerstraat 9, Willemstad, Curaçao. iwildcasino11.org er lisensiert og regulert av Curaçao Gaming Control Board (lisens OGL/2024/758/0228). LUCKYLUCK LIMITED, registreringsnummer HE 404194 , et selskap stiftet i henhold til lovene på Kypros med registrert kontoradresse 9 Vasili Mikhailidi Street , 3026, Limassol, Kypros, som fungerer som betalingsagent for Goodwin NV (heretter samlet referert til som «Selskapet» eller «Kasinoet»).
1.3. Disse generelle vilkårene og betingelsene kan endres av kasinoet fra tid til annen. Vi vil gjøre vårt beste for å varsle spillere om eventuelle vesentlige endringer via e-post. Vi anbefaler imidlertid at alle spillere regelmessig besøker denne siden for eventuelle oppdateringer.
1.4. Disse generelle vilkårene og betingelsene utgjør en bindende avtale mellom spilleren og kasinoet. Vennligst les vilkårene og betingelsene i sin helhet før du registrerer en konto. Hvis du ikke godtar noen del av vilkårene og betingelsene, kan du ikke bruke eller fortsette å bruke nettstedet.
1.5. Spillere samtykker i å motta kommunikasjon fra kasinoet elektronisk (f.eks. e-post), via SMS eller telefonsamtaler («kommunikasjonskanaler»). Vi kommuniserer gjennom disse kanalene eller gjennom varsler på nettstedet. Spillere kan velge bort markedsførings-e-poster. Vi forbeholder oss imidlertid retten til å sende nødvendig informasjon om kontosaldo eller nettstedsfunksjoner selv om du har avsluttet abonnementet på vanlige utsendelser.
2. Spilltilgjengelighet
2.1. Vær oppmerksom på at enkelte spill kan være utilgjengelige i visse jurisdiksjoner i henhold til spillleverandørenes retningslinjer, som kan endres fra tid til annen.
2.2. Vi kan ikke garantere at refusjoner, innskudd, gevinster eller bonuser mottatt av en spiller – bosatt i et land som er begrenset av lisensinnehavere, programvare eller betalingsleverandører – som bruker krypterte forbindelser med det formål å forfalske deres geolokalisering, ikke vil bli forspilt og kreves tilbake av oss. Slike handlinger anses som et brudd på vilkårene og betingelsene. Vi forbeholder oss retten til å nekte kontoåpning, stenge eller suspendere kontoer, holde tilbake gevinster og anvende slike rettsmidler mot skader forårsaket av spilleren.
3. Aksepterte valutaer
Nettstedet tillater spill i følgende valutaer: Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), Tron (TRX), USDT (ERC-20), USDT (TRC-20), andre kryptovalutaer og EUR.
4. Hvem får spille?
4.1. Kasinoet aksepterer kun spillere fra land og regioner der pengespill på nett er tillatt. Det er spillerens ansvar å sjekke gjeldende lover og forskrifter i sin jurisdiksjon før vedkommende plasserer innsatser.
4.2. Kasinoet aksepterer kun spillere som er myndige (minst 18 år) og de som har nådd myndighetsalderen i henhold til hjemlandets regelverk for pengespill på nett . Spilleren er ansvarlig for å kjenne til lokale aldersgrenser.
4.3. Det er spillerens eget ansvar å sørge for at ingen gjeldende lover brytes ved å delta i spillene. Innskudd med ekte penger og gambling er underlagt lovene i hjemlandet, og spilleren må overholde disse reglene.
4.4. Selskapet kan be om bevis på alder og begrense tilgangen til eller suspendere kontoen til spillere som ikke oppfyller kravet.
4.5. Spillere fra følgende land og territorier («begrensede land») har ikke lov til å sette inn penger eller spille for ekte penger: Australia, Curaçao, Frankrike, Nederland, USA, Storbritannia, Tyrkia , Kina, Saudi-Arabia, Ukraina, Thailand. Kasinoet kan ikke garantere vellykket behandling av uttak eller refusjoner ved brudd på denne policyen.
4.6. Spillere fra land og territorier som er underlagt restriksjoner fra Financial Action Task Force (FATF) har ikke lov til å sette inn penger eller spille for ekte penger. Svarteliste: Nord-Korea og Iran. Gråliste: Albania, Barbados, Burkina Faso, Kambodsja, Caymanøyene, Jamaica, Jordan, Haiti, Mali, Marokko, Myanmar (Burma), Nicaragua, Pakistan, Panama, Filippinene, Senegal, Sør-Sudan, Syria, Tyrkia, Uganda, De forente arabiske emirater, Jemen, Zimbabwe. Kasinoet kan ikke garantere uttak/refusjon ved brudd på denne delen av vilkårene og betingelsene.
4.7. Vi godtar ikke betalinger eller brukere fra blant annet: Afghanistan, Amerikansk Samoa, Barbados, Botswana, Burundi, Kambodsja, Den sentralafrikanske republikk, Cuba, Nord-Korea (DPRK), Den demokratiske republikken Kongo, Fiji, Guam, Iran, Irak, Libanon, Libya, Mali, Myanmar (Burma), Nicaragua, Pakistan, Palau, Palestina, Samoa, Somalia, Sør-Sudan, Sudan, Syria, Trinidad og Tobago, Uganda, Venezuela, Jemen, Zimbabwe.
5. Bruk av spillerkonto
5.1. Før du plasserer spill, må du registrere deg og åpne en konto på nettsiden.
5.2. Du må oppgi all nødvendig informasjon under registreringen, inkludert en gyldig e-postadresse. Uten en gyldig e-postadresse kan vi ikke hjelpe med forespørsler om «glemt passord», og du vil ikke kunne gjøre innskudd eller uttak. Du er ansvarlig for å sørge for at informasjonen som oppgis er sann, fullstendig og nøyaktig.
5.3. Velg et brukernavn og passord for innlogging. Du er ansvarlig for å holde opplysningene dine sikre og ikke avsløre dem. Kasinoet er ikke ansvarlig for misbruk av kontoen din av tredjeparter som følge av at du med vilje eller utilsiktet deler opplysningene dine.
5.4. Vi bruker SSL-kryptering for transaksjonssikkerhet. Alle kundedata behandles konfidensielt og selges ikke til tredjeparter.
5.5. Uttak må gjøres med samme metode som ble brukt for innskudd.
5.6. All informasjon som gis til iwildcasino11.org i løpet av avtaleperioden må være sann, fullstendig og nøyaktig. Endringer må varsles umiddelbart.
5.7. Det er ikke tillatt å overføre penger mellom spillerkontoer, motta penger fra andre spillere eller overføre/selge/kjøpe kontoer.
5.8. Hvis et spill er bekreftet eller en betaling er foretatt av oss ved en feil, forbeholder vi oss retten til å kansellere det berørte spillet eller korrigere feilen ved å avgjøre spillene med de riktige oddsene/vilkårene som ville ha gjeldt uten feilen.
5.9. Hvis du oppdager mulige feil eller mangler i programvaren, samtykker du i å ikke utnytte dem og umiddelbart rapportere dem til iwildcasino11.org. Unnlatelse av å gjøre dette kan føre til ansvar for alle kostnader forbundet med feilen/mangelen og unnlatelse av å rapportere dem.
5.10. Selskapet kan holde tilbake betalinger ved mistanke om eller bevis for manipulering av kasinosystemet. Strafferettslige skritt kan iverksettes mot alle som manipulerer eller forsøker å manipulere systemet. iwildcasino11.org kan avslutte og/eller endre spill eller arrangementer på nettstedet.
5.11. Kun én kasinokonto per spiller er tillatt. Hvis du forsøker eller lykkes med å åpne flere kontoer, i ditt eget navn eller noen andres, eller bruker noen andres konto, kan kasinoet umiddelbart stenge alle kontoer, beholde midler og blokkere fremtidig bruk.
6. Innskudd
6.1. Du kan bare delta i spill hvis du har tilstrekkelige midler på kontoen din. Demo-/gratisspill kan tillates etter kasinoets eget skjønn.
6.2. Vi har ikke et minimumskrav for innskudd. Maksimumsbeløpet avhenger av den valgte betalingsmåten. Vi tilbyr også spill med visse kryptovalutaer.
6.3. Vi kan i noen tilfeller kreditere personlige «bonuser». Vilkår og beløp bestemmes av kasinoet og oppgis på nettsiden. Spesifikke uttakskrav kan gjelde i henhold til bonuspolicyen/lojalitetsprogrammet (f.eks. omsetningskrav).
6.4. iwildcasino11.org er ikke en finansinstitusjon og bør ikke behandles som sådan. Kontoen gir ingen renter.
6.5. Kasinoet er ikke en valutaveksling og utfører ingen konvertering mellom valutaer.
6.6. Kun dine egne, lovlige midler kan brukes til å sette inn penger på kontoen. Ved å bruke nettstedet bekrefter du at innskuddsmidlene ikke er lånt og at de er av lovlig opprinnelse.
6.7. På grunn av kryptovalutaenes natur kan det ikke gjelde innskuddsgrenser for innskudd via disse betalingssystemene.
6.8. Hvis du ønsker å begrense spillingen din, kan du sette grenser i profilen din på nettsiden eller kontakte [email protected].
6.9. Nettgambling kan være ulovlig der du befinner deg; i så fall kan du ikke bruke kortet ditt til transaksjonen.
6.10. Kortinnehaveren er ansvarlig for å kjenne til lovene angående pengespill på nett i hjemlandet sitt.
6.11. Mindreårige har ikke lov til å delta i aktiviteter på nettstedet.
6.12. «Tilbakeføring» fører til kontostenging og motregning av saldo.
7. Uttakspolicy
7.1. Minimumsbeløpet for uttak er 25 USD eller tilsvarende. Maksimumsbeløpet for uttak avhenger av den valgte metoden. Hvis betalingssystemets grense overskrides, vil betalingen bli gjort i delbeløp. Maksimumsbeløpet for uttak i fiat-valuta per transaksjon er 1000 USD (eller tilsvarende), med forbehold om generelle grenser.
7.2. Hvis vi ved en feil krediterer gevinster som ikke tilhører spilleren – på grunn av teknisk feil, manuell feil eller annet – forblir beløpet vår eiendom og trekkes fra kontoen. Hvis spilleren allerede har tatt ut midlene, utgjør beløpet en gjeld til oss. Ved feil kreditering må du umiddelbart varsle oss via e-post.
7.3. Spillemidler brukes umiddelbart, og kasinoet tilbyr ikke tilbakekjøp eller kanselleringer. iwildcasino11.org kan utbetale større gevinster i månedlige avdrag.
7.4. Vi kan utføre verifiseringskontroller når som helst ved første uttak og deretter, etter eget skjønn, uten forklaring. Eksempler inkluderer kopier av pass/nasjonal ID, bevis på adresse og kopier av debet-/kredittkort som er brukt.
7.5. Spilleren er ansvarlig for å sørge for at KYC-dokumenter er ekte. Forfalskede dokumenter kan føre til konfiskering av innskudd og gevinster.
7.6. For å be om et uttak må innsatte midler omsettes minst tre ganger (3×). Dette er i samsvar med anti-hvitvaskingspraksis. Spilleren er ansvarlig for eventuelle skatter og avgifter på gevinster i henhold til lovene i hjemlandet.
7.7. Hvis et kryptoinnskudd sendes til feil nettverksadresse (f.eks. BTC til en BCH-adresse), vil ikke iwildcasino11.org forsøke å gjenopprette beløpet. Et gjenopprettingsgebyr kan påløpe hvis det gjøres forsøk, uten garanti.
7.8. Nettstedets interne valuta er EUR og/eller USD. For transaksjoner i andre valutaer kan beløpet som belastes avvike noe på grunn av valutakurser hos banken/betalingsleverandøren.
7.9. Behandlingstiden for uttak avhenger av metoden/leverandøren. Vanligvis opptil 72 timer, men kan variere. Etter at uttaket er frigitt, gjelder overføringstiden for den respektive metoden.
7.10. Vi forbeholder oss retten til å bruke ytterligere KYC-sjekker på innskudd i alle stadier, inkludert det første innskuddet.
7.11. Vi kan ringe nummeret du oppga som en del av KYC. Ingen utbetalinger vil bli gjort før kontoen er fullstendig bekreftet.
7.12. Vi er ikke en finansinstitusjon. Kontoen forrentes ikke, og det tilbys ingen valutavekslingstjenester.
7.13. Det er obligatorisk å oppfylle et omsetningskrav før uttak: minst ett spill tilsvarende det totale innsatte beløpet, som i praksis er 3x innskuddet. IWL-midler kan kun omsettes på iWilds. Spilleautomater ; innsatser på andre spilltyper teller ikke. Bonusreglene kan fastsette forskjellige omsetningskrav for visse bonuser.
7.14. iwildcasino11.org kan sette sine egne vilkår og betingelser for betalinger/uttak, inkludert minimums- og maksimumsbeløp per transaksjon. Vilkår og betingelser kan variere avhengig av metode, kontostatus og andre faktorer.
7.15. Hvis spilleren har mottatt gratisspinn eller andre bonuser uten innskudd, må et innskudd på minst 25 USD (eller tilsvarende) gjøres før gevinster fra disse kan tas ut.
7.16. Den daglige uttaksgrensen hos iWild er 1000 dollar for alle spillere. Disse grensene sikrer en smidig og rettferdig opplevelse.
8. Ansvarlig spilling
8.1. Ved forespørsel om selvekskludering vil kontoen bli stengt umiddelbart, og spill på den kontoen vil bli forhindret. Vi vil gjøre rimelige anstrengelser for å forhindre åpning av nye kontoer, men spilleren er ansvarlig for å sørge for at ingen andre kontoer opprettes. Kasinoet kan ikke holdes ansvarlig for tap på andre kontoer.
8.2. Spillere kan sette en tapsgrense på kontoen sin, samt andre grenser.
9. Inaktive kontoer
9.1. En inaktiv (sovende) konto er en konto du verken har logget inn eller ut av i seks (6) sammenhengende måneder. Hvis en konto blir inaktiv, kan kasinoet belaste et administrasjonsgebyr på 5 % av saldoen eller maksimalt 100 USD, avhengig av hva som er høyest.
9.2. Spilleren gir kasinoet tillatelse til å belaste gebyret i begynnelsen av måneden etter at kontoen blir inaktiv, og deretter hver måned inntil saldoen er null eller kontoen aktiveres på nytt.
9.3. Alle kostnader som måtte oppstå i forbindelse med en refusjon dekkes av spilleren.
9.4. Hvis kontoen har vært inaktiv i 48 måneder, vil saldoen bli konfiskert.
10. Kontostenging
10.1. Du kan stenge kontoen din ved å kontakte oss via [email protected]. iwildcasino11.org vil deretter refundere eventuelle midler på kontoen din. Refusjonsmetoden velges av selskapet etter eget skjønn.
10.2. For å bekjempe svindel, hvitvasking av penger, terrorfinansiering og misbruk, kan iwildcasino11.org bekrefte identitet i forbindelse med nedleggelse. Vi kan be om oppdaterte dokumenter, intervju (Skype/Zoom), bekreftelse av midlenes opprinnelse og/eller et høyoppløselig selfiebilde med gyldig ID-dokumenter, selv om KYC er gjennomført tidligere.
10.3. Selskapet kan stenge spillerens konto og refundere saldoen (minus eventuelle uttaksgebyrer) etter eget skjønn, uten forpliktelse til å oppgi grunn eller gi forhåndsvarsel.
11. Ansvarsbegrensning
11.1. Spilleren er ansvarlig for å rapportere og betale eventuell skatt på gevinster i samsvar med gjeldende lover.
11.2. Spilleren forstår at deltakelse i spillene innebærer risiko for å tape innsatte midler.
11.3. Selskapet er ikke ansvarlig for skade/tap for spillere eller tredjeparter direkte/indirekte forårsaket av, blant annet:
11.3.1. feil, trykkfeil, feiltolkning, feilhørsel, feillesing, feiloversettelse, stavefeil, lesefeil, transaksjonsfeil, teknisk feil, teknisk risiko, registreringsfeil, åpenbar feil, kansellering av spill uansett årsak;
11.3.2. Force majeure;
11.3.3. brudd på vilkårene og betingelsene av spillere eller tredjeparter; 11.3.4
. samarbeid/kriminelle handlinger av spillere eller tredjeparter;
11.3.5. råd eller anbefalinger fra iwildcasino11.org eller tredjeparter via tjenestene/nettstedet;
11.3.6. bevegelser i finansmarkedene, inkludert valutakursendringer.
11.4. Selskapet skal under ingen omstendigheter være ansvarlig for tap/skade som ikke var rimelig forutsigbar for både iwildcasino11.org og spilleren på det tidspunktet vilkårene ble inngått.
11.5. Selskapets samlede ansvar overfor en spiller for alle tap i forbindelse med et spill/veddemål vil aldri overstige (i den grad loven tillater det) beløpet som ble satset i spillet/veddemålet som ga opphav til kravet.
11.6. Selskapet kan stenge kontoen og refundere saldoen (minus uttaksgebyrer) etter eget skjønn, uten forpliktelse til å oppgi begrunnelse eller gi forhåndsvarsel.
12. Retningslinjer mot svindel
12.1. Selskapet har en streng policy mot svindel og bruker ulike verktøy. Ved mistanke om svindel – inkludert, men ikke begrenset til, samarbeid mellom spillere, svindel mot andre kasinoer, betalingsnektelser, flere kontoer, juks eller konkursbegjæring i hjemlandet – kan kontoen bli stengt og alle utbetalinger stoppet. Vi kan også varsle relevante myndigheter. Å utsette spillrunder, legge igjen store innsatser eller utnytte feil er også brudd på vilkårene.
12.2. Hvis kasinoet oppdager at en bruker har akseptert bonuser/kampanjer med sikte på å skape positiv forventet verdi gjennom kjente metoder for å sikre uttak, kan gevinster umiddelbart bli konfiskert og kontoen stengt, med retten til å nekte ytterligere uttak. For eksempel: å utsette spillrunder, inkludert gratisspinn /bonusfunksjoner, til senere når det ikke er noen omsetningskrav igjen, og/eller å gjøre et nytt innskudd mens slike funksjoner fortsatt er aktive – kasinoet kan da holde tilbake uttak og/eller konfiskere gevinster.
12.3. iwildcasino11.org forbyr samarbeid mellom spillere og bruk av roboter eller programmerte enheter i spill.
12.4. Kasinoet kan stenge kontoen og refundere saldoen (minus uttaksgebyrer) etter eget skjønn, uten forpliktelse til å oppgi grunn eller gi forhåndsvarsel.
12.5. Før en refusjon behandles, vil alle bonuser og gevinster på saldoen bli trukket fra ved beregning av det refusjonsbeløpet.
13. Refusjonspolicy
13.1. Vennligst kontakt vår kundeservice som anvist på nettsiden for klager på tjenestene våre.
13.2. For å kunne behandle en refusjon kan vi be om følgende:
13.2.1. Foto av begge sider av passet ditt, førerkortet eller annet ID-dokument;
13.2.2. Bevis på adresse (foto av et papirdokument utstedt innen de siste 90 dagene, f.eks. offentlig dokument, kontoutskrift, regning);
13.2.3. Alternativt kan den originale PDF-filen av regningen/kontoutskriften med navn og kontonummer lastes opp hvis den ikke allerede er sendt inn som bevis på adresse.
13.3. Refusjonsbehandling kan ta opptil 10 virkedager.
13.4. Dersom en refusjon innvilges, vil beløpet bli kreditert spillerens konto, spilleren vil bli informert, og prosessen vil bli fullført innen 48 timer etter avgjørelsen.
13.5. Før en refusjon foretas, trekkes bonuser og gevinster på saldoen fra ved beregning av beløpet.
13.6. For refusjon, vennligst kontakt oss via e-post.
14. Klager
14.1. Kontakt kundeservice som anvist på nettsiden for klager.
14.2. Klager håndteres av support og eskaleres internt i organisasjonen dersom saken ikke kan løses umiddelbart. Spilleren er rimelig informert om statusen.
14.3. Dersom tvisten ikke løses av kasinoledelsen, kan spilleren henvende seg til et uavhengig organ, spillmyndighet eller lisensgiver som er spesifisert på nettsiden.
14.4. Ved tvist samtykker spilleren i at serverlogger og -registreringer utgjør endelig bevis på resultatet. Ved avvik mellom resultatene på skjermen og spillserveren, skal serverloggen ha forrang. Våre registreringer er endelig bevis på vilkårene og betingelsene for den aktuelle online spillaktiviteten .
14.5. Når vi kontakter spilleren i en slik sak, vil vi bruke kontaktinformasjonen som finnes i spillerens konto.
15. Sanksjoner og oppsigelse
15.1. Ved brudd på eller rimelig mistanke om brudd på vilkårene og betingelsene, kan kasinoet nekte, suspendere eller stenge kontoen, holde tilbake gevinster og bruke midlene til å dekke skader.
15.2. Spilleren erkjenner at vi er den endelige avgjørelsestakeren om hvorvidt reglene/vilkårene er brutt på en måte som fører til suspensjon eller permanent utestengelse.
15.3. Selskapet forbeholder seg uttrykkelig alle immaterielle rettigheter til Tjenestene og Innholdet; spillere kan ikke bruke dem til andre formål enn det som er spesifisert.
15.4. Spilleren har spesielt ikke lov til å:
15.4.1. fjerne merknader om opphavsrett/varemerke eller andre merknader om eiendomsrett i eller på kopier av Innhold;
15.4.2. bruke Innhold på en måte som krenker Selskapets eller tredjeparters rettigheter;
15.4.3. bruke Innhold på en ulovlig måte eller i strid med iwildcasino11.orgs vilkår og betingelser;
15.4.4. bruke, reprodusere, endre, redigere, mikse/remikse, legge til stemme/spor, vise, fremføre, publisere, distribuere, kringkaste, « fremføre », gjøre tilgjengelig for publikum eller utnytte Tjenester/Innhold for kommersiell vinning. «Kommersiell vinning» inkluderer blant annet aktiviteter som genererer annonseinntekter/abonnementsavgifter eller reduserer behovet for at tredjeparter abonnerer på Selskapets Innhold;
15.4.5. kopiere, publisere eller redistribuere Innhold eller informasjon utledet derfra;
15.4.6. arkivere/lagre Innhold for tilgang av andre enn brukeren selv.
16. Immaterielle rettigheter
16.1. Utformingen av nettstedet og tjenestene, all programvare og innhold er beskyttet av opphavsrett, varemerker, patenter og andre immaterielle rettigheter som tilhører iwildcasino11.org og/eller dets lisensgivere.
16.2. Spilleren kan kun se, laste ned og lagre på en kompatibel enhet, skrive ut, bruke, sitere og referere til Innholdet for egen, ikke-kommersiell bruk, med korrekt henvisning til iwildcasino11.org der det er passende.
16.3. iwildcasino11.org forbeholder seg uttrykkelig alle immaterielle rettigheter til Tjenestene og Innholdet; spilleren kan ikke bruke dem til noe annet formål enn det ovennevnte.
17. Definisjoner
Konto – spillerens personlige profil på nettsiden, brukt til å administrere penger og få tilgang til spill.
Bonuser – kampanjetilbud som kasinoet gir spillere, og som er underlagt spesifikke vilkår og betingelser.
Kasinoet – refererer til iwildcasino11.org, drevet av Goodwin NV og LUCKYLUCK LIMITED, som er fellesansvarlige for nettstedet og betalingene.
Kommunikasjonskanaler – måter casinoet kontakter spillere på, inkludert e-post, SMS og telefonsamtaler.
Selskapet – refererer til Goodwin NV, som eier og driver iwildcasino11.org, samt betalingsoperatøren LUCKYLUCK LIMITED.
Demospill – gratis spill på nettsiden som kan tilbys etter casinoets eget skjønn.
Spillleverandører – selskaper som utvikler/leverer spill til kasinoet, og som kan begrense tilgjengeligheten i visse jurisdiksjoner.
Geolokalisering – å bestemme en spillers faktiske plassering via IP eller annen teknologi for å håndheve jurisdiksjonsbegrensninger.
Tilbakeføring – reversering av betaling utført av en bank/finansinstitusjon på forespørsel fra kortinnehaver eller utstedende bank.
Jurisdiksjon – geografisk område der spilleren bor og der spesifikke lover/regler for pengespill på nett gjelder.
Betalingsoperatør – LUCKYLUCK LIMITED, ansvarlig for betalinger for iwildcasino11.org.
Spiller – person som registrerer seg på nettsiden og deltar i spillene som tilbys.